Пользовательское соглашение

Индивидуальный предприниматель Кисель Алексей Иванович ОГРНИП 319784700129711 предлагает Вам услуги, предоставляемые сайтом/сервисом BUYMYDOCS.RU, в соответствии с условиями, предусмотренными пользовательским соглашением об использовании сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU.

Пользовательское соглашение регулирует отношения, возникающие между Индивидуальным предпринимателем Кисель Алексеем Ивановичем и Пользователями сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU, при использовании предоставляемых им услуг.

Пользователям сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU необходимо учитывать, что условия пользовательского соглашения являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В связи с этим пользователям сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU перед началом его использования, а также услуг, предоставляемых сайтом/сервисом, рекомендуется внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением. Также в процессе работы с сайтом/сервисом BUYMYDOCS.RU, в связи с возможным изменением условий пользовательского соглашения, пользователю необходимо знакомиться с действующей редакцией пользовательского соглашения регулярно.

1. Термины и определения, используемые в соглашении

Перечисленные ниже термины и определения по тексту пользовательского соглашения имеют следующее значение:

Сайт/сервис – интернет-ресурс в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер), расположенный в сети интернет по адресу: https://BUYMYDOCS.ru и имеющий название BUYMYDOCS.RU (далее – сайт/сервис).

Индивидуальный предприниматель/ИП – Индивидуальный предприниматель Кисель Алексей Иванович, ОГРНИП 319784700129711, владелец сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU.

Администрация – сотрудники ИП Кисель Алексея Ивановича, а также лица, уполномоченные от имени ИП Кисель Алексея Ивановича совершать действия, направленные на управление, организацию и контроль работы сайта/сервиса и на предоставление сайтом/сервисом услуг посетителям и пользователям.

Пользовательское соглашение – настоящее соглашение, регулирующее отношения, возникающие между ИП Кисель Алексеем Ивановичем и пользователями сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU, при использовании данного сайта/сервиса и содержащее все необходимые для этого условия.

Посетитель – любое физическое лицо, старше 18 лет, использующее сайт/сервис.

Регистрация – совокупность действий Пользователя на сайте/сервисе, в соответствии с инструкциями, позволяющие создать Пользователю личный кабинет, для использования услуг сайта/сервиса.

Логин – адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на сайте/сервисе.

Пароль – комбинация цифр и букв, которая в совокупности с логином позволяет идентифицировать Пользователя, а также войти в личный кабинет на сайте/сервисе.

Учетные данные – логин и пароль, создаваемые Пользователем при регистрации на сайте/сервисе для доступа и использования личного кабинета.

Личный кабинет/аккаунт – закрытая часть сайта/сервиса, которая содержит данные Пользователя, информацию о нем, учетную запись и с помощью которого Пользователь может использовать услуги сайта/сервиса, предусмотренные пользовательским соглашением.

Пользователь – Посетитель, принявший условия пользовательского соглашения и зарегистрированный в соответствии с условиями пользовательского соглашения, для использования услуг сайта/сервиса.

Персональные данные – персональные данные Пользователя, отнесенные к таковым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Субъект персональных данных – Пользователь сайта/сервиса.

Услуги – продукты, предоставляемые Пользователю в результате использования данного сайта/сервиса.

Продукт - документы формата PDF, DOCX. Документы формата PDF, DOCX Пользователь получает после выполнения настроек внутри пользовательского интерфейса сайта/сервиса, генерации, оплаты и скачивания документов.

Проект – конфигурация настроек, сохраненная внутри пользовательского интерфейса, необходимая для дальнейшего получения продукта. У одного пользователя таких конфигураций настроек (проектов), может быть несколько.

Лицевой счет – способ фиксации статистической информации о произведенных расчетах во исполнение Договора, приобретенных Заказчиком (Пользователем) Услугах, сумме неиспользованных денежных средств Заказчика (Пользователя), а также других средств, находящихся в распоряжении Заказчика (Пользователя). Лицевой счет формируется при регистрации на сайте https://BUYMYDOCS.ru и закрепляется за учётной записью. Лицевой счет на самом сайте не хранит денежных средств, а является отражением остатка и движения денежных средств при взаиморасчетах сторон.

Платежные системы – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между пользователями этих систем при совершении платежей с использованием сети Интернет. Порядок и правила совершения платежей осуществляется по правилам этих систем. Доступ к платежным системам имеет только Основной пользователь.

2. Общие положения.

2.1. Пользовательское соглашение относится к сайту «BUYMYDOCS.RU», расположенному по адресу: https://BUYMYDOCS.ru.

2.2. BUYMYDOCS.RU является собственностью Индивидуального предпринимателя Кисель Алексея Ивановича ОГРНИП 319784700129711.

2.3. Пользовательское Соглашение регулирует взаимоотношения между Индивидуальным предпринимателем Кисель Алексеем Ивановичем (владелец сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU) и Пользователями сайта/сервиса.

2.4. Сайт/сервис BUYMYDOCS.RU не гарантирует доступность сайта/сервиса и услуг круглосуточно. BUYMYDOCS.RU имеет право в любой момент отказать любому Посетителю, в том числе Пользователю, в использовании сайта/сервиса и предоставляемых услуг при нарушении пользовательского соглашения, а также других правил и соглашений, являющихся неотъемлемой частью пользовательского соглашения.

2.5. BUYMYDOCS.RU предоставляет Посетителям, Пользователям личное неисключительное и непередаваемое право использовать сайт/сервис и программное обеспечение, находящееся на сайте/сервисе, в соответствии с пользовательским соглашением. При этом ни Посетитель, ни Пользователь, ни любые третьи лица при содействии Посетителя, Пользователя не будут совершать действий: по копированию или изменению программного обеспечения сайта/сервиса и предоставляемых им услуг; по созданию программ, производных от программного обеспечения сайта/сервиса и предоставляемых им услуг; по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ; по осуществлению продажи, уступки, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала сайта/сервиса и программного обеспечения сайта/сервиса; по модифицированию сайта/сервиса и предоставляемых им услуг, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему; и иных действий, аналогичных вышеуказанным и нарушающих права ИП Кисель Алексея Ивановича и третьих лиц. Посетитель, Пользователь несет ответственность за информацию, полученную в процессе использования сайта/сервиса.

2.6. Пользовательское соглашение является публичной офертой. Посетитель, совершая любые действия по использованию сайта/сервиса и предоставляемых им услуг, выражает свое полное и безоговорочное согласие (Акцепт) с условиями пользовательского соглашения об использовании сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://constructor.ppr48.ru в качестве публичной оферты.

Посетитель, Пользователь, используя сайт/сервис и предоставляемые им услуги, выражает свое согласие соблюдать пользовательское соглашение, а также правила, инструкции и другие соглашения, являющиеся неотъемлемой частью пользовательского соглашения и регулирующие взаимодействие BUYMYDOCS.RU и Посетителей, Пользователей. Посетители, Пользователи понимают, что в случае нарушения условий вышеуказанных документов несут ответственность.

2.7. В момент совершения Посетителем Акцепта оферты, Посетитель и ИП Кисель Алексей Иванович (BUYMYDOCS.RU) считаются заключившими пользовательское соглашение.

2.8. Пользовательское соглашение об использовании сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU, заключаемое в форме публичной оферты, предусмотрено Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

2.9. Сайт/сервис BUYMYDOCS.RU и Администрация Сайта/сервиса оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты пользовательского соглашения без уведомления Посетителя или Пользователя.

2.10. Продолжение использования сайта/сервиса Пользователем, означает принятие пользовательского соглашения и изменений, внесенных в него. Новая редакция считается вступившей в силу с момента размещения на сайте/сервисе и доступна по адресу: https://BUYMYDOCS.ru/polzovatelskoe-soglashenie.

2.11. Администрация сайта/сервиса и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.12. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются Администрацией сайта/сервиса.

2.13. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных допускается в случаях если она необходима для исполнения договора.

2.14. Администрация сайта/сервиса вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных полученных в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Администрацией сайта/сервиса исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.

2.15. Работа с персональными данными осуществляется Администрацией или программными методами, заложенными в логику работы сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

3. Предмет Пользовательского соглашения.

3.1 Предметом пользовательского соглашения является предоставление Посетителю, Пользователю сайта/сервиса доступа к функционалу, предназначенного для создания (конструирования и генерации) организационно-технологической документации.

3.2. Под действие пользовательского соглашения подпадают все существующие (функционирующие) на данный момент услуги сайта/сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги сайта/сервиса.

3.3. Использование Посетителем, Пользователем отдельных услуг сайта/сервиса может предусматривать индивидуальные условия, такие как оплата, срок действия, ограничения и другие возможные дополнительные условия, предусмотренные правилами или соглашениями сайта/сервиса, являющиеся неотъемлемой частью пользовательского соглашения.

3.4. Платность услуг сайта/сервиса определяется пользовательским соглашением, установленными ценами, а также другими правилами и соглашениями, являющимися неотъемлемой частью пользовательского соглашения и определяющими стоимость и порядок предоставления отдельных услуг.

3.5. Индивидуальный предприниматель Кисель Алексей Иванович сообщает, что сайт/сервис BUYMYDOCS.RU является платформой для подготовки документов и предоставляет услуги по подготовке документов по заданным параметрам Пользователей в соответствии с условиями пользовательского соглашения и другими правилами и соглашениями сайта/сервиса, принимаемыми для регулирования взаимоотношений между ИП Кисель А.И. и Посетителями, Пользователями и являющимися неотъемлемой частью пользовательского соглашения.

3.6. Использование материалов и услуг сайта/сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. Регистрация на сайте.

4.1. Для возможности использования сайта/сервиса и его услуг Посетителю необходимо пройти регистрацию на сайте/сервисе.

4.2. При прохождении регистрации на сайте/сервисе Посетителю необходимо зайти на соответствующий интерфейс и заполнить необходимую информацию, а также сформировать пароль, в совокупности с логином необходимые для формирования личного кабинета и дальнейшего входа в него.

4.3. При регистрации на сайте/сервисе Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие действующему законодательству Российской Федерации предоставленной информации, а также подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, а также обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения пользовательского соглашения.

4.4. Повторная регистрация одного и того же Пользователя не допускается.

4.5. При изменении указанной при регистрации информации Пользователь обязан своевременно вносить соответствующие изменения в личном кабинете на сайте/сервисе.

4.6. После прохождения регистрации Посетителя на сайте/сервисе и формирования личного кабинета статус Посетителя меняется на статус Пользователя.

4.7. Пользователь несет ответственность за свой логин и пароль, указанный на сайте/сервисе и не имеет право передавать их третьим лицам.

4.8. Сайт/сервис BUYMYDOCS.RU, а также его владелец ИП Кисель А.И. не несет ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к логину и паролю Пользователя.

4.9.Администрация сайта/сервиса BUYMYDOCS.RU вправе в любое время заблокировать или приостановить доступ Пользователя в личный кабинет, а также заблокировать или приостановить использование услуг сайта/сервиса.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Пользователь вправе:

5.1.1. Получить доступ к использованию сайта/сервиса после соблюдения требований о регистрации.

5.1.2. Пользоваться всеми имеющимися на сайте/сервисе услугами в соответствии с пользовательским соглашением.

5.1.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам через размещенную в меню сайта/сервиса форму обратной связи с техподдержкой.

5.2. Пользователь сайта/сервиса обязуется:

5.2.1. Пользоваться сайтом/сервисом исключительно в целях и порядке, предусмотренных пользовательским соглашением, а также другими правилами и соглашениями, являющимися неотъемлемой частью пользовательского соглашения и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

5.2.2. Предоставлять по запросу Администрации сайта/сервиса дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного сайта/сервиса.

5.2.3. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании сайта/сервиса.

5.2.4. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу сайта/сервиса.

5.2.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

5.3 Посетителю/Пользователю запрещается:

5.3.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания сайта/сервиса и предоставляемых им услуг.

5.3.2. Нарушать надлежащее функционирование сайта/сервиса.

5.3.3. Любым способом обходить навигационную структуру сайта/сервиса для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сайтом/сервисом.

5.3.4. Производить несанкционированные попытки получения доступа к функциям сайта/сервиса, любым другим системам или сетям, относящимся к данному сайту/сервису, а также к любым услугам, предлагаемым на сайте/сервисе.

5.3.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на сайте/сервисе или в любой сети, относящейся к сайту/сервису.

5.3.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе сайта/сервиса.

5.3.7. Использовать сайт/сервис, предоставляемые им услуги и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права сайта/сервиса или других лиц.

5.3.8. Осуществлять регистрацию от имени или вместо другого лица, предоставлять о себе сведения ни соответствующие действительности или иным образом вводить Администрацию сайта/сервиса в заблуждение.

6. Использование сайта/сервиса.

6.1. Сайт/сервис и содержание, входящее в его состав, принадлежит Индивидуальному предпринимателю Кисель Алексею Ивановичу и управляется Администрацией сайта/сервиса.

6.2. Содержание сайта/сервиса не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия ИП Кисель А.И. ИНН 780534789536.

6.3. Содержание сайта/сервиса защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

6.4. Использование сайта/сервиса и предоставляемых им услуг требует регистрации, создания учётной записи и личного кабинета Пользователя.

6.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

6.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта/сервиса о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

6.7. Администрация сайта/сервиса обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 (Двенадцати) месяцев подряд без уведомления самого Пользователя.

6.8 Пользовательское соглашение распространяет свое действия на все услуги, предоставляемые сайтом/сервисом BUYMYDOCS.RU, а также услуги, которые могут появиться в дальнейшем.

6.9. Информация, размещаемая на сайте/сервисе не должна истолковываться как изменение Пользовательского Соглашения.

7. Условия обработки персональных данных.

7.1. Пользовательское соглашение устанавливает обязательства Администрации сайта/сервиса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта/сервиса при пользовании сайтом/сервисом при:

- посещении Пользователем сайта/сервиса;

- отправлении предусмотренных форм связи;

- заполнении опросников для предоставления услуг для диагностики ситуации Пользователя;

- установке и настройке программного обеспечения;

- заполнении справочников;

- получении Пользователем рассылок и ответов на задаваемые вопросы;

- телефонном общении;

- таргетировании рекламных материалов;

а также при прочих методах коммуникаций в рамках оказания услуг, предусмотренных сайтом/сервисом.

7.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках пользовательского соглашения, предоставляются Пользователем и включают в себя следующую информацию:

7.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

7.2.2. контактный телефон Пользователя;

7.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

7.2.4. место жительство Пользователя, а также может включать информацию, указанную в п. 7.1.

7.3. Сайт/сервис защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

- время доступа;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

7.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта/сервиса, требующим авторизации.

7.5. Сайт/сервис осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

7.6. Любая персональная информация является конфиденциальной, в том числе неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 12.1. и 12.2. пользовательского соглашения.

7.7. Персональные данные Пользователя Администрация сайта/сервиса может использовать в целях:

- идентификации Пользователя для оформления услуг;

- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта/сервиса;

- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта/сервиса, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;

- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

- обработки и получения платежей;

- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта/сервиса;

- предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о стоимости услуг, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта/сервиса.

7.8. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

7.9. Передача персональных данных.

7.9.1. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.10. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта/сервиса информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

7.11. Администрация сайта/сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.12. Администрация сайта/сервиса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7.13. Администрация сайта/сервиса вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных полученных в связи с заключением договора, Стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Администрацией сайта/сервиса исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.

7.14. Обязательства сторон.

7.14.1. Пользователь обязан:

- предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом/сервисом;

- обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

7.14.2. Администрация сайта/сервиса обязана:

- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 7.7 пользовательского соглашения;

- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 12.1. и 12.2 пользовательского соглашения;

- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

- осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.15. Ответственность сторон.

7.15.1 Администрация сайта/сервиса, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 12.1, 12.2 и 7.15.2.

7.15.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта/сервиса не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта/сервиса.

- была разглашена с согласия Пользователя.

8. Функции сообщений и обмена информации на сайте/сервисе.

8.1. По вопросам, возникающим в связи с использованием сайта/сервиса, Пользователь вправе обращаться в Службу поддержки через размещенную в меню сайта/сервиса форму обратной связи с техподдержкой.

8.2. При обращении в Службу поддержки Пользователь обязан предоставить полные и достоверные сведения о себе, используемом оборудовании для доступа к сайту/сервису и другие сведения, объем которых определяется Администрацией сайта/сервиса.

8.3. Объем и порядок предоставления Информационной поддержки определяется Администрацией сайта/сервиса.

8.4. Информационная поддержка предоставляется Пользователю бесплатно.

8.5. Администрация сайта/сервиса не предоставляет каких-либо гарантий оказания Информационной поддержки, но в то же время в разумных пределах приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в использовании сайта/сервиса и разрешении возникших в связи с использованием сайта/сервиса технических или иных проблем.

8.6. Если на сайте/сервисе опубликованы правила оказания Информационной поддержки, данные правила являются частью пользовательского соглашения.

9. Финансовые операции на сайте.

9.1 Механизм оформления заказа

Механизм оформления заказа происходит через создание проекта. Все созданные на сайте/сервисе проекты имеют определенный статус, привязанный к шагам и действиям, произведенным на сайте/сервисе.

Прежде чем получить продукт, пользователю необходимо пройти шесть шагов. Первые пять шагов относятся к настройкам проекта. На шестом шаге происходит оплата и скачивание продукта. В зависимости от того сколько и каких шагов прошел пользователь, проекту присваивается определенный статус.

Использование Сайта/сервиса предполагает четыре статуса:

Не завершен - статус означает что пользователь начал создавать проект, но вышел из него в диапазоне шагов 1-5.

Собран - статус означает что были пройдены все шаги кроме шестого шага.

Оплачен PDF - статус означает что были пройдены все шаги, но была оплачена сборка продукта в виде файла с расширением PDF.

Оплачен PDF+DOCX - статус означает что были пройдены все шаги, но была оплачена сборка продукта в виде файла с расширением PDF и c расширением DOCX.

*Файл с расширением DOCX не несет в себе настроек шагов 4 и 5. Настройки с шага 4 и 5 доступны только в файле с расширением PDF.

Стоимость продукта формируется на шаге №2 и отображается на всех оставшихся шагах, вплоть до произведения оплаты продукта.

9.2 Механизм оплаты заказа

С момента регистрации Пользователю присваивается лицевой счет, на который Пользователь имеет право внести денежную сумму, используемую для оплаты программных услуг Сервиса (лицензионное вознаграждение).

Пользователь, являющийся физическим лицом, имеет право внести любую денежную сумму с целью пополнения лицевого счета на Сервисе для последующего использования программных услуг Сервиса.

Продукты оплачиваются Заказчиком (Пользователем) по двум из возможных сценариев:

Первый сценарий предполагает, что перед оплатой продукта пользователь уже пополнил баланс лицевого счета на сумму, достаточную для того, чтобы оплатить продукт или группу продуктов. Оплата происходит путем списания денежных средств с лицевого счета, без выставления товарного счета.

Второй сценарий предполагает, что на балансе лицевого счета пользователя находится недостаточно средств для того, чтобы оплатить продут или группу продуктов. В этом случае система выставляет пользователю товарный счет на разницу между стоимостью продукта и суммой, находящейся на балансе лицевого счета.

Подтверждением оплаты продукта для Заказчика (Пользователя) является изменения статуса Проекта.

9.3. При использовании сайтом/сервисом платежных систем для оплаты оказываемых BUYMYDOCS.RU услуг, расходы по оплате комиссий банков и платежных систем, связанные с проведением Пользователями оплаты услуг сайта/сервиса несет Пользователь. Пользователю надлежит внимательно знакомиться с условиями проведения платежей при совершении операций по оплате оказываемых BUYMYDOCS.RU услуг.

9.4. Администрация сайта/сервиса оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять алгоритм формирования стоимости продуктов.

9.5 Оплачивая услуги (продукты) пользователь сайта/сервиса соглашается с тем, что настройки проекта и конечный варианты получаемого продукта соответствует его требованиям, так как перед оплатой продукта пользователь был ознакомлен с его содержимым через функцию предварительного просмотра. Функция предварительного просмотра содержимого продукта доступна пользователю на последнем шаге (шестом), непосредственно перед его оплатой и скачиванием.

9.6. Все совершённые Пользователем платежи за услуги (проекты) не подлежат отмене, и все денежные средства, уплаченные за услуги, не подлежат возмещению, но засчитываются в счёт услуг, которые могут быть предоставлены Индивидуальным предпринимателем Кисель Алексеем Ивановичем BUYMYDOCS.RU Поль